仕事術

つらい時・人間関係

2016.02.03

女上司からのパワハラの悩みを解決！３つの対処法

女性管理職の登用が増加したことから、女上司からのパワハラの悩みも増加しています。特に女上司のパワハラ問題で多いのが感情のままに叱責されることによるストレスです。部下との信頼関係がしっかりと築けてい...

仕事術

2016.02.03

ネイリストが困ってしまう、お客様の行動

 ネイリストは全てのお客様にも満足してもらえるように、一人一人に全力で仕事をしています。1日全体のスケジュールを考えて、効率的な動きや休憩時間を考えています。お客様より予約が入り、お店が忙しくなるこ...

仕事術

人間関係・今日の接客ネタ

2016.02.02

接客・会話で困らない話のネタの発掘方法３選

営業はもちろんのこと、美容院などちょっとした常連客との会話など、話のネタを持っておくことで大変重宝します。まず最初に肝に銘じておくべきことは、政治や宗教など人によって好みが分かれる話はしないように...

仕事術

つらい時

2016.02.02

仕事で失敗して落ち込んだ時に前向きになる方法３選

仕事で失敗をしてしまい、上司や取引先の人に怒られる....よくあることですよね。自分のミスで迷惑を掛けて落ち込むのもいいことですが、落ち込んでばかりもいられません。そういう時にポジティブになれるオスス...

仕事術

つらい時

2016.02.01

お店を引っ張る女性リーダーが抱える悩みとは

女性の社会進出が進み、男性と同じような重責を背負わされるような仕事につくことが多くなりました。特に女性だけの職場の場合、店長など役職に女性がつき従業員を取りまとめる立場になることも少なくありません...

仕事術

ネイリストの悩み・新人ネイリスト

2016.02.01

仕事場での信頼関係構築に重要な「聞き上手」に必要なこと

最近では、外に出て働く女性が急速に増え続けています。仕事場では、さまざまな人が自分の役割を果たすために努力しています。職場での人間関係や取引先との人間関係をよりスムーズに進めるためには、聞き上手で...

仕事術

夢と現実・独立・開業

2016.02.01

スタッフをやる気にさせるための朝礼に必要な３つのこと

スタッフのモチベーションを維持することは、会社を運営するにあたり非常に重要なことです。従業員の士気が下がったり目標意識が低ければサービスの低下につながり、自然と業績も悪化していってしまうからです。...

仕事術

2016.01.25

お客さんに好かれる接客コミュニケーション上達術

仕事をうまくおこなっていく上でコミュニケーションは非常に重要な役割を果たします。会社内でのコミュニケーションや取引先、営業先の方とのコミュニケーションなども、コミュニケーションをとる相手はそれぞれ...

仕事術

ストレッチ・ネイリストの悩み・腰痛

2016.01.21

座りっぱなしのネイルリスト向け【腰痛対策】

ネイリストは仕事柄、座りっぱなしでいることが多いため、慢性的な腰痛を抱えている方が少なくありません。ネイルのデザインを考えたり、施術をしたり、お客様とのコミュニケーションは大好きなのに、座りっぱな...

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